地域包括支援センターとは？親のことで困ったら最初に電話する場所｜全国5,487か所、3つの専門職と4つの仕事

「親の物忘れが気になる」「介護保険の申請って、どこに言えばいいの？」。何から始めればいいか分からないときの最初の相談先が、地域包括支援センターです。

この記事は、厚生労働省の資料をもとに書いています（出典は記事の最後に載せています）。

01どんなところ？

項目	内容
設置するのは	市町村
数	全国に5,487か所（支所を含めると7,374か所。令和7年4月末現在）
いる人	保健師・社会福祉士・主任ケアマネジャーなど
目的	高齢者の保健医療の向上と福祉の増進を、包括的に支援する

地域によって呼び名がちがいます。たとえば神戸市では「あんしんすこやかセンター」という名前です。

023つの専門職

厚生労働省の資料では、3つの職種がチームで動くとされています。

職種	主に担当すること
保健師など	保健医療、介護予防
社会福祉士など	福祉の相談、権利を守る支援
主任ケアマネジャーなど	ケアマネジャーの支援、地域のネットワークづくり

034つの仕事

仕事	内容
総合相談支援	高齢者や家族からの幅広い相談を受け、必要な制度やサービスにつなぐ
権利擁護	成年後見制度の活用の後押し、高齢者虐待への対応など
包括的・継続的ケアマネジメント支援	地域のケアマネジャーへの助言、むずかしいケースの相談
介護予防ケアマネジメント	要支援の人などのケアプランづくり

04こんなときに相談できる

上の4つの仕事をふまえると、たとえば次のようなことが相談先になります。

• 親の物忘れが増えた。病院や要介護認定のことを聞きたい
• 退院後の生活が不安で、どんなサービスがあるか知りたい
• 親のお金の管理が心配になってきた、成年後見について聞きたい
• ケアマネジャーをどう探せばいいか分からない（ケアマネの選び方）
• 介護で家族が疲れきっている（介護疲れの相談先）

05離れて暮らす親のことはどこに？

相談先は、親が住んでいる地域のセンターです。厚生労働省の地域包括ケアのページには、都道府県ごとのセンターの一覧へのリンクがあります。市区町村のホームページや、介護保険の担当課でも教えてもらえます。

介護保険の申請の流れは親の介護、何から始める？にまとめています。

06まとめ

• 地域包括支援センターは、市町村が置く高齢者の総合相談窓口（全国5,487か所）
• 保健師・社会福祉士・主任ケアマネジャーなどがチームで対応する
• 総合相談、権利擁護、ケアマネジメント支援、介護予防の4つの仕事がある
• 相談先は、親が住んでいる地域のセンター