免許を返納した親の移動手段｜大阪市・神戸市の敬老パス、福祉有償運送、介護保険の通院介助

親が運転をやめたあと、いちばん困るのが「通院や買い物にどうやって行くか」です。返納を話し合う前に、親の住んでいる地域で使える移動手段を調べておくと、本人も家族も安心して決められます。

ここでは、関西の大きな市の敬老パスと、体が不自由な人のための移動サービスを整理します。

移動手段の全体像

大阪市に住んでいる70歳以上の人は、「敬老優待乗車証」を使って、Osaka Metro（地下鉄・ニュートラム）と大阪シティバス（いまざとライナーを含む）に1回50円で乗れます。

JRや私鉄、Osaka Metro以外のバスは対象外です。親の通院先や買い物先まで、地下鉄・シティバスで行けるかを確かめておきましょう。

神戸市に住んでいる満70歳以上の人は、「敬老優待乗車証（敬老パス）」を使って、市バス・地下鉄などに小児料金で乗れます。

区分	使える交通機関
バス	神戸市バス、神姫バス（シティーループを除く）、神姫ゾーンバス、山陽バス、神鉄バス、阪神バス、阪急バス、地域コミュニティ交通
鉄道	神戸市営地下鉄、ポートライナー、六甲ライナー

申請書は、満70歳になる前に市から郵送されます。記入してポストに入れるか、神戸市の電子申請「e-KOBE」で申請すると、誕生日の前の月の下旬に敬老パスが簡易書留で届きます。使うときは、駅などで1,000円単位（上限20,000円）で入金（チャージ）しておきます。

なお、福祉乗車証やタクシー利用券などを受けている人は対象外です。

大阪市・神戸市以外の市町にも、高齢者向けのバスの割引やタクシー券などの制度があることがあります。親が住んでいる市町の高齢福祉の窓口で確認してください。

免許を返納して「運転経歴証明書」を受け取った65歳以上の人は、大阪府・兵庫県の返納サポート制度で、協力している企業のタクシーやバスの割引などを受けられます。敬老パスと組み合わせて使えるかも確かめておきましょう。

足が弱くなった、車いすを使っているなどで、一人では公共交通機関を使うのが難しい人のために、NPO法人などが自家用車で家から目的地まで送り迎えする「福祉有償運送」という仕組みがあります。道路運送法にもとづく制度で、国土交通省（運輸局）への登録を受けた団体が行います。

国土交通省近畿運輸局の資料では、次のように整理されています。

項目	内容
利用できる人	他人の介助なしで移動するのが難しく、一人で公共交通機関を使うのが難しい人と、その付添人。要介護者、要支援者、基本チェックリスト該当者、身体障害者などが対象
車	定員11人未満の車（車いす車、回転シート車、セダンなど）
料金のめやす	タクシー運賃の2分の1がめやす（地域の協議で決まった額になることもある）

利用するには、運送をしている団体にあらかじめ会員登録するのが一般的です。どの団体が親の地域で運送しているかは、市町村の福祉の窓口や地域包括支援センターで聞くことができます。

親が要介護1以上の認定を受けている場合は、介護保険の訪問介護の一つとして「通院等のための乗車又は降車の介助（通院等乗降介助）」を使えることがあります。ヘルパーの資格を持つ運転手が、車への乗り降りや、病院の受付までの移動を手伝ってくれるもので、いわゆる「介護タクシー」の仕組みです。

使えるかどうかや、どの事業者に頼むかは、担当のケアマネジャーに相談します。介護保険の自己負担分のほかに、運賃が別にかかります。

移動手段のめどが立っていると、親も「返納したら外に出られなくなる」という不安が小さくなります。

（いずれも2026年10月に内容を確認しています。料金や対象は変わることがあるため、利用の前にお住まいの市や運送団体で確認してください）